Användarvillkor — Arboreal Skog

Senast uppdaterade: 22 oktober 2026

1. Om villkoren

1.1 Villkoren gäller mellan dig och Arboreal AB, Strandvägen 2C, 922 63 Tavelsjö, Sverige ("Arboreal", "vi", "oss"). De gäller när du använder appen Arboreal Skog (på engelska Arboreal Forest) och webbportalen på arboreal.se där du ser dina mätningar (tillsammans "Tjänsten").

1.2 Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten godkänner du villkoren. Hur vi hanterar personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn.

1.3 Använder du Tjänsten genom ett företag som har avtal med Arboreal gäller också det avtalet. Skiljer sig avtalet från villkoren gäller avtalet.

2. Tjänsten

2.1 Med Arboreal Skog mäter du träd och provytor med mobilens kamera, AR och, på enheter som har det, lidar. Appen beräknar bland annat diameter, grundyta, volym och stammar per hektar.

2.2 Du får använda Tjänsten både privat och i ditt arbete, till exempel vid skogsinventering, värdering och planering.

3. Konto

3.1 Du behöver ett konto för att använda Tjänsten. Uppgifterna du lämnar ska vara riktiga.

3.2 Kontot är personligt. Håll ditt lösenord hemligt. Misstänker du att någon annan kommer åt ditt konto, ändra lösenordet och mejla support@arboreal.se.

4. Prenumerationer och betalning

4.1 Du kan testa alla funktioner gratis i appen. Vill du fortsätta använda appen efter provperioden väljer du en vecko- eller månadsprenumeration. Aktuella priser visas i appen och i App Store eller Google Play.

4.2 Köp görs via App Store eller Google Play. Apples respektive Googles villkor gäller för betalning, återbetalning och ångerrätt.

4.3 Prenumerationen förnyas automatiskt tills du säger upp den. Du säger upp den i kontoinställningarna i App Store eller Google Play, senast 24 timmar innan perioden tar slut. Prenumerationen gäller då perioden ut.

4.4 Att radera kontot eller appen avslutar inte prenumerationen.

4.5 Företag kan teckna företagslicens direkt med Arboreal. Då gäller villkoren i det avtalet för pris och betalning.

5. Företagskonton

5.1 Har ditt företag avtal med Arboreal kan företagets administratörer lägga till och ta bort användare, se användarnas mätningar och skapa API-nycklar för att hämta dem.

5.2 Företaget ansvarar för hur det använder mätningarna och för att dess användare får information om det.

6. Dina mätningar och bilder

6.1 Dina mätningar tillhör dig, eller ditt företag om ni har avtalat det.

6.2 Du ger oss rätt att lagra och behandla dina mätningar för att leverera Tjänsten: visa dem för dig, för ditt företag och för dem som har en API-nyckel du har skapat.

6.3 Bilder sparas enligt ditt val i appen (0, 10 eller 100 %). Bilderna får användas för att förbättra Arboreals igenkänning av trädslag och trädets kanter. Vi delar dem inte med någon annan för träning.

6.4 Vi får använda sammanställd statistik som inte kan kopplas till dig eller ditt företag för att förbättra Tjänsten.

7. Så får du använda Tjänsten

Du får inte:

• dela ditt konto med andra eller använda någon annans konto
• kringgå betalning, inloggning eller andra begränsningar i Tjänsten
• belasta, störa eller försöka ta dig in i våra system
• dekompilera eller bakåtkompilera appen, utom i den utsträckning lagen tillåter det
• sprida skadlig kod via Tjänsten
• använda Tjänsten i strid med lag

Bryter du mot villkoren kan vi stänga av eller avsluta ditt konto.

8. Mätnoggrannhet

8.1 Mätningarna är uppskattningar. Hur noggranna de blir beror på bland annat enhet, ljus, terräng och hur mätningen görs. Resultat från våra utvärderingar finns på arboreal.se.

8.2 Kontrollera viktiga resultat på annat sätt innan du fattar beslut som bara bygger på dem, till exempel vid virkesaffärer.

9. Tillgänglighet och ändringar i Tjänsten

9.1 Vi utvecklar Tjänsten löpande och kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner.

9.2 Vi strävar efter att Tjänsten alltid ska fungera, men kan inte lova att den alltid är tillgänglig eller felfri.

10. Ansvar

10.1 Vi ansvarar inte för indirekta skador, till exempel utebliven vinst eller förlorade affärer, eller för skador som beror på att mätningarna har använts utan kontroll enligt punkt 8.2.

10.2 Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, och inte för personskada.

10.3 Är du konsument har du alltid de rättigheter som följer av tvingande lag, till exempel lagen (2022:260) om avtal om tillhandahållande av digitalt innehåll och digitala tjänster. Villkoren begränsar inte de rättigheterna.

11. Avsluta

11.1 Du kan sluta använda Tjänsten och radera ditt konto i appen när du vill. Se Radera konto — Arboreal Skog.

11.2 Vi kan avsluta ditt konto om du allvarligt bryter mot villkoren.

12. Ändringar i villkoren

Vi kan ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelar vi i appen eller via e-post innan de börjar gälla. Fortsätter du använda Tjänsten efter det gäller de nya villkoren. Vill du inte godta dem kan du radera ditt konto.

13. App Store och Google Play

13.1 Villkoren gäller mellan dig och Arboreal, inte Apple eller Google. Arboreal, inte Apple eller Google, ansvarar för appen, dess innehåll, support och underhåll.

13.2 Apple och Google har ingen skyldighet att ge support för appen. Om appen inte uppfyller en garanti som gäller enligt lag kan du kontakta Apple eller Google för återbetalning av köpesumman. I övrigt har de inget garantiansvar för appen.

13.3 Apple, Google och deras dotterbolag är tredjepartsförmånstagare till villkoren och får göra dem gällande mot dig.

13.4 Du intygar att du inte befinner dig i ett land som omfattas av amerikanskt embargo och inte finns på någon amerikansk lista över personer som är förbjudna att ta emot tjänster.

14. Tillämplig lag och tvister

14.1 Svensk lag gäller för villkoren. Tvister prövas av allmän domstol i Sverige.

14.2 Är du konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. Bor du i ett annat EU-land behåller du det skydd som tvingande lag i ditt land ger dig.

15. Kontakt

Arboreal AB
Strandvägen 2C, 922 63 Tavelsjö, Sverige
support@arboreal.se